¿Cómo pedir la devolución de un vuelo Sky?| Planes Reembolsables

Estar reservando un vuelo puede ser divertido, pero circunstancias imprevistas como una enfermedad repentina, un fallecimiento, COVID-19, por ejemplo, es posible que necesite cancelar o postergar su Sky vuelo . Si te reservas con la aerolínea es posible que te interese cómo pedir un reembolso. Aunque las preciosos reembolsos corren el génesis de un billete, el tipo del billete, el destino y motivo para pagar la cancelación, esta guía lo ayudará a atravesar el proceso normal para solicitar un reembolso para con esta aerolínea.

Comprender la política de reembolso con Sky

Antes de solicitar para reembolso comprender la política es necesario que han explicando abajo:-

• Si realizó su reserva directamente con Sky y han pasado menos de 24 horas desde su compra, podría tener derecho a un reembolso completo según las normativas locales de protección al consumidor.
• Si cancela su vuelo, generalmente está obligado a proporcionar un reembolso completo o una opción de vuelo diferente.
• Si compró un boleto más adaptable, como "Plus" o "Full", podría calificar para un reembolso parcial o total.
• En casos como emergencias médicas o el fallecimiento de un pasajero o familiar directo, podría evaluar las solicitudes de reembolso por razones humanitarias, generalmente exigiendo la documentación correspondiente.

Reúna la información necesaria antes de solicitar el reembolso

Enfocar en unas informacion antes de solicitar reembolso por el sitio web oficial de Sky Airlines. 

1. Fecha y hora del vuelo original
2. Motivo de la solicitud de reembolso
3. Documentos justificativos (si corresponde): certificados médicos, certificados de defunción o comprobante de doble reserva
4. Nombre completo del/de los pasajero(s)
5. Número de referencia de la reserva (PNR)

El proceso para solicitar a reembolso con Sky Airlines a través del sitio web oficial:- 

• Los pasajeros pueden visitar el sitio web oficial de Sky Airlines.
• Inicie sesión en "Mis Viajes" o introduzca su referencia de reserva y apellidos.
• Seleccione el vuelo que desea cancelar o modificar.
• Si su tarifa es reembolsable o válida para crédito, el sistema le guiará en el proceso de reembolso.
• Envíe cualquier documento adicional si se le solicita.

Solicitar a reembolso a través del aeropuerto 

Para pedir un reembolso en el aeropuerto, dirígete al mostrador de servicio al cliente de Sky Airline antes de la hora programada de tu vuelo. Proporcione su número de reserva, un documento de identificación válido y cualquier documento relevante para su solicitud de reembolso, tales como certificados médicos o comprobantes de cancelación

El equipo le ayudará a presentar su solicitud y le notificará si cumple los requisitos según el tipo de billete y la política de la aerolínea. Solicite siempre un recibo o un identificador de caso.

Atención al cliente de la aerolínea

Para solicitar un reembolso por teléfono, contacte con el servicio de atención al cliente de Sky Airlines a través del número de teléfono oficial que encontrará en su sitio web. Prepare su referencia de reserva, información personal y el motivo del reembolso. Describa claramente su situación y proporcione la información esencial que el agente le solicite. 

Si cumple con los requisitos, le ayudarán con el procedimiento. Asegúrese de anotar cualquier número de referencia o confirmación que le proporcione durante la llamada para su posterior consulta.
 

• Consultar vale de viaje o crédito: Cuando el ticket no es reembolsable Sky podría no entregar reembolso de Dinero pero bueno, emite cupón de Viajë o crédito a vuelos futuros primero debe entender la política entonces de aquí podrá conseguir estos beneficios a través del sitio web oficial.
• Seguimiento del estado del reembolso: Después de haber enviado su solicitud de reembolso, asegúrese de guardar su número de caso o el correo electrónico de confirmación. El trámite de los reembolsos puede demorar desde unos días hasta varias semanas, según la complejidad del caso y la cantidad de solicitudes recibidas

Nota: La aerolínea tiene un formulario también para solicitar el reembolso, está usted puede encontrar en sitio web oficial. 

Palabra final 

Solicitar un reembolso a esta aerolínea no siempre es seguro, especialmente para boletos económicos no reembolsables. Conocer primero sus políticas antes de solicitarlo, aportar la documentación necesaria y dejar por seguir el procedimiento correcto, puede elevar bastante sus posibilidades de obtenerlo en positivo. Un crédito o simplemente quiere seleccionar fecha para una cancha de Sky comprada no realizada consulte las condiciones de atención al cliente visitando la página oficial Sky reprogramación.